廣州400電話業務本身是全國統一運行的，這就更加值得消費者信賴，大多消費者在選擇企業購買商品過程中只認準全國統一標志，而且這種電話號碼方便消費者記憶，如果在使用企業產品過程中發現任何問題，可以通過及時撥打這種電話號碼來尋求答案，對消費者而言，這種電話號碼非常方便。消費者在撥打電話過程中，往往企業通過廣州400電話會設置鈴聲宣傳企業產品，消費者也可通過這種鈴聲來選擇適合自己的產品。
    通過對廣州400電話消費者滿意程度來調查發現，大部分消費者對于廣州400電話所設置的功能，以及企業通過廣州400電話所提供的服務，非常滿意，甚至有部分消費者認為，如果企業沒有廣州400電話，他們將不會購買該企業的產品，可見廣州400電話已經受到廣大消費者的認可。