使用400電話的中小企業，這幾年多了許多。這標示著以往只有大型企業才會采用的400電話門檻不再，嗅覺靈敏、商業意識更強的中小企業，已經發現了這種新穎的聯系方式對企業經營可以帶來的巨大幫助。   　　
    專為企業提供4006電話服務的工偉科技的運營總監如是說，“而且，相對于昂貴的企業總機和企業管理軟件，400的功能可以幫助企業實現一些基本的精細管理。以前中小企業很少采用400電話的原因，一是辦理流程太繁瑣，二是使用成本過高。但現在這兩個門檻都已經不存在了。正規經營的企業，只要提供營業執照，開通400電話基本不用超過三天，而且幾毛錢的話費，相對于帶來的效益而言，企業還是很容易接受的”。   　　
    那么，中小企業又是怎么想的呢？飄香餐飲的負責人說：“做餐飲連鎖加盟的企業，留一個地區性的電話，跟留一個400的加盟熱線，給人的感覺是不一樣的?？蛻粢苍S并不在乎節省那一點長途費，但他可能更喜歡跟一個地域限制不強的企業打交道。這個電話也讓我們的客戶服務做得更及時到位，電話錄音功能讓我們可以不斷提升服務人員的水平，處理問題更有依據。我們還特意錄制了企業彩鈴來提升公司形象。”   　　
    看來，已經有越來越多的企業認識到了400電話對企業的幫助，而隨著更多中小企業的不斷加入，400電話的資費和門檻也將越來越低，這種新的通訊方式必將對我國經濟的快速增長做出更大的貢獻！