常見問題

400電話總機功能是什么？2018-09-20

400電話總機是在一定區域內，許多電話線路匯總的裝置。在通訊生活中總機相當于呼叫中心， 它已經逐步表示成一種服務，電話咨詢或者轉接服務?？倷C是專門為行業性（B2B）電子商務、分類廣告、黃頁信息、垂直搜索引擎等電子商務平臺或網...

400電話能網上辦理嗎？2018-09-20

400電話可以在網上辦理的。這是因為400電話是一個虛擬號碼，它提供的是一種電話接入轉接的服務，是通過將正常使用的普通電話資源比如手機，小靈通，固定電話與辦理的400電話虛擬的十位數電話號碼綁定在一起來實現的，400電話本身不需...

400電話開通彩鈴后會覆蓋原來的彩鈴嗎？2018-09-20

首先，我們要了解400電話的彩鈴是什么。400電話的彩鈴是客戶撥打400電話等待時間聽到的彩鈴聲音。如果企業400電話綁定的是一個總機號，當客戶呼入時總機會自動接聽，同時客戶聽到的會是總機播放的彩鈴,在400上設置的彩鈴會因為等待時...

400電話和固話有什么區別？2018-09-20

400電話和固話的區別還是很大的。首先，在資費上有一個比較，400電話資費比傳統固定號碼低廉。傳統的固定電話號碼同一時間只支持一個電話打進打出，如果企業想要同時多人使用的話，就需要申請中繼線路，而中繼線路價格昂貴并只能轉接...

400電話彩鈴有什么用？2018-09-19

企業彩鈴，是通過定制自己集團（企業）的回鈴聲，讓主叫客戶在接通等待時收聽到統一定制的音樂和語言，從而展現集團（企業）整體風采，拓寬集團（企業）溝通渠道，是企業宣傳的新窗口、新途徑，也是一種可以充分開發利用新的廣告媒體...

400電話的辦理流程是什么？2018-09-19

400電話申請辦理流程詳解，只需三步，您就可以擁有屬于自己企業的400熱線電話！ 　　 第一步（選擇屬于您的400號碼）： 選擇您心儀的號碼?？梢宰屼N售幫您在官方后臺查詢更多400號碼。4006選號范圍：4006-000000 到 4006-...

400電話能外撥嗎？2018-09-19

400電話不可以外呼。因為400電話只是一個轉接電話，當客戶撥打400電話號碼時，400電話通過一個固定的設備將客戶的呼叫轉接到我們綁定的固定或移動電話號碼上。400電話本身不需要電話機、不需要安裝，只要把400電話綁定到指定的固定電...

已經停用的400號碼會再次分配嗎？2018-09-18

    已經停用的400電話會再次分配的，對于已取消的400企業直線業務用戶號碼，必須停用3個月以上方可再分配給其他用戶使用。   　　

我們沒有營業執照能辦400電話嗎？2018-09-18

沒有營業執照的企業是不予受理400電話業務的。 　　 現在辦理400電話需要的材料有：企業營業執照（含個體工商戶）復印件、法人身份證復印件（或經辦人身份證復印件）兩個缺一不可。 　　 經常會有客戶提到沒有執照...

400電話的后臺有什么功能？2018-09-18

400電話后臺的功能： 1）智能轉接：解決企業多部電話難以記憶，銷售電話占線、無人接聽，客戶咨詢無人受理而丟單的煩惱。 　 2）企業總機：解決企業多部門、多電話，合作客戶不知找誰，各部門責任不清而跑單得危險。 ...

400電話續費要怎么續？2018-09-14

400電話怎么續費： 　　 1）您可以登陸支付寶快速充值； 　　 2）您可以通過登陸您的網上銀行，向我們指定的銀行帳號匯款，匯款須通知您的專用客戶經理或我們公司客服人員，在確認匯款到帳后，由客戶經理或客服人員對...

400電話自身有哪些優勢？2018-09-14

400電話的優勢： 1：提升企業形象，顯示企業之規模。 用戶可以根據企業對外發布企業全國統一熱線：4006******提升企業形象，間接顯示企業規模各地都有分部，并且這些不需要您添加任何軟件及硬件。 2、提升企業競爭力。...

辦理400電話需要符合哪些條件？2018-09-14

申請400電話需要的條件： 1） 申請人在中華人民共和國境內，并在國內使用； 2） 擁有正規運營商通話設施接入（包括固定電話、小靈通、手機等）； 3） 公司或個人行為不違反中華人民共和國現行法律法規以及...

400電話能同時接聽多少電話？2018-09-14

400電話本身并不會占線。只要您設定的呼轉號碼允許多用戶同時呼入，比如：中繼線、全通達、遇忙呼叫轉移等，就不會影響多用戶同時呼入。當然，同時呼入的用戶數取決于您的呼轉號碼的容量，如數字中繼可以允許同時30路通話，N條模擬中...

400電話聽到語音導航就開始計費？2018-09-14

    400電話聽到語音導航，說明系統自動將來電接通，這樣用戶才能聽到您事先錄制的語音導航內容，此時無論您的座席是否接聽來電，話費已經產生，因此會計費。   　　

中小型企業迅速具備400電話辦理有哪一些核心的想法2018-09-06

中小型企業申請400電話辦理的想法則是目的就是推廣企業自身的公司，讓企業自身公司的績效實現給力的提高，中小型企業在申請400電話辦理后，能在官方網站上將這企業自身的400電話辦理推廣。 申請400電話辦理能達到一號通，消費者...

400電話月租費、預占費怎么算？2018-09-05

    400電話是沒有月租費和預占費的。

別人打我的400電話要收費嗎？2018-09-05

    是要收費的。因為400電話是主被叫分攤付費業務，撥打方需要支付當地市話費。

400電話是如何收費的？2018-09-05

首先，在400電話辦理400電話業務時，400的號碼是不花錢的，400電話的號碼是免費贈送的，你只需要根據號碼的級別預存話費就可以開通400電話了。在其他方面費用，華鐵廣通400電話沒有月租和最低消費的限制，而且華鐵廣通是全國第一家使...

什么是400電話大家了解嗎？2018-09-04

在我們日常的生活當中，到處都可以見到一些宣傳的廣告，那么宣傳廣告上面最多的聯系方式，就是以400電話開頭的號碼了。這種400開頭的號碼，就是現在非常受企業歡迎的400電話，不管是規模如何的企業都在使用400電話作為統一的電話?，F...

企業為什么離不開400電話？2018-09-04

企業之所以離不開400電話，主要因為400電話在以下2方面能幫助企業： 1：提升企業形象，增強競爭力由于以往開通400電話的都是金融＼證券＼保險＼銀行等超大型企業,所以在普通消費者的心目中,擁有400電話的企業就是實力的象征...

400電話有重復的嗎？2018-09-03

    400電話不會有重復的，因為400電話是全國唯一的號碼，不會有重號的問題。

科普一下400電話辦理的優勢2018-09-03

400電話的官方定義是主被叫分攤付費的智能接入碼業務，“主被叫分攤付費”，即是指撥打方和接聽方均需付費的一種付費方式，400電話擁有極大的拓展范圍，所以手機也可以輕松撥打此類電話。同時在費用方面400電話只有800電話所消耗成本...

400電話有語音導航嗎？2018-09-03

400電話有語音導航的。400電話IVR語音導航是一種語音增值業務，和目前大家熟知的固定電話聲訊服務類似。IVR分為前置和后置，前置IVR是語音先進入IVR處理，在無法解決客戶問題的情況下才轉入人工座席。后置IVR是指IVR與人工座席處在平...

400電話彩鈴有什么用途？2018-09-03

    400電話彩鈴是企業的有聲名片，可根據企業要求定制歡迎語音、特色語音菜單等。如設定了虛擬分機、導航按鍵、分區接入或分時接入等，均可采用不同的歡迎詞及特色語音。