400電話可以對企業原有多個實體號碼進行整合，支持多個客戶同時撥打400電話接入，避免客戶呼入占線，客戶撥打400電話，只要有一線空，就能接通。
    400電話獨有的短信提醒功能，400電話還可以群發短信，增進與客戶的聯系，方便企業時時緊密聯系客戶，做足客戶關系。