400部電話為企業提供相同的產品。傳統的固話大多是8位數字，電話區號通常是11位數字，也可能是12位數字，客人不可能在短時間內記住。
    400電話是十位數的電話號碼，除了自己的400電話，只有六位數，客人很容易記住。企業產品和商品的傳播和推廣是最基本的溝通技巧。廣告中的一種商品和一種聯系方式成為顧客記憶企業的第一印象?，F在無論是在大街上，還是在小街上，廣告隨處可見，但不難看出，以上的聯系方式都在悄然變化，幾乎所有的廣告都是400電話搶眼。400電話有呼叫核心功能。相比之下，傳統的固話只有一個通俗易懂的連接功能。400電話擁有多元化的IVR語音導航，企業還可以設置歡迎詞及相關信息。
    400電話也有在不同時期轉移的呼叫和在不同地區轉移的呼叫。工作時間和非工作時間自由轉接，國內地區的來電按照客戶朋友的區域自動分配，有效拉近了企業與客戶朋友的距離。400電話還可以記錄所有來電的全過程，并讓來電者認可客服人員的觀點等。這部分呼叫核心功能也可以無限發揮企業競爭力！400電話具有傳統固定電話無法比擬的呼叫中心功能，可以幫助企業快速打造品牌形象，提升競爭力。