400電話補充給商家共同的形象。傳統固話一般一定是8位，另外加上區號一般在11位數或者是12位數，這讓購買者一時沒辦法謹記。而400電話是一個十位數電話號碼，抹去本身400電話之外只有六位，故而很容易被購買者謹記。商家形象跟商品的廣告,傳播是最重點的推銷捷徑,小廣告牌上的商品與聯系方式作為購買者謹記商家的首要印象.現在,無論你是處于馬路上或者是小巷里,小廣告牌隨處可以看,可很容易發現的是以上的聯系方式正靜悄悄地變動,幾乎每個的小廣告牌上都亮點的記號著400電話。
    400電話擁有呼叫中心功能。相比之下傳統固話只有簡潔的接功能。400電話具備多元化IVR語音導航系統，企業會安排歡迎詞與有關訊息。
    400電話還具備分時間轉接打來電話連同分地區轉接打來電話，工作時間和非工作時間自由轉接，國內范圍里自行將打來電話依據消費者范圍實施分派，有效拉近商家與消費者相互之間的差距。400電話還會對每個的打來電話實施全部錄音、讓打來電話對客服員工實施認可度看法等等，這部分呼叫中心功能會長期地打出商家水平！400電話具備傳統固話很難比較的呼叫中心功能，能夠幫商家高效打出牌子形象、提高商家水平。